 |  |
Ved garanti- og reklamasjoner kontakter du butikken/forhandleren hvor produktet er kjøpt. Husk å ha med din kvittering eller kjøpsbevis, så vil de hjelpe deg videre.
Har du vært så uheldig å knuse kolben, kan ny bestilles her: CLASSIC KOLBE UTEN LOKK – Wilfa AS
Hvorfor blinker knappen på kaffetrakteren?
Kaffetrakteren har automatisk telleverk for når det er på tide å rense kaffetrakteren med kafferens. Da vil startknappen blinke. Dette kan overstyres ved å holde knappen nede i 8-10 sekunder. Da vil telleverket resettes og kaffetrakteren vil fungere som den skal, men det er viktig at den renses så snart som mulig.
Kafferens og avkalkingmiddel kjøpes her:
BREWFRESH UNIVERSALT RENSEMIDDEL KONSENTRAT – Wilfa AS
BREWFRESH UNIVERSAL AVKALKNINGSMIDLER – Wilfa AS
Når det gjelder modellene CCM-1500 og CMC-1550, kan det være at knappen blinker fordi trakteren tror den ikke har noe vann i vannbeholderen. Det kan være at flyteelementet i bunnen av vannbeholderen (hvit plastenhet under metallokket) setter seg fast nede i brønnen den ligger i. Dette kan typisk skyldes urenheter i vannet.
Dette kan man sjekke ved å tilsette nok vann i vanntanken til å ha vann litt over bunnen og se om den hvite plastenheten sitter fast i nedre stilling eller flyter opp slik at den er like under metallokket. Hvis den sitter fast i nedre stilling, kan du banke forsiktig på den med for eksempel en tynn skrutrekker eller strikkepinne og se om den flyter opp. Hvis det gjør det, er dette problemet. Hvis den flyter opp og trakteren virker igjen, så bør trakteren renses.
Filterholderen er lekk - dryppstoppen fungerer ikke
Kaffegrut/korn kan ha kommet på innsiden av veggene i filterholderen. Sett den på full åpning og skyll filterholderen med rennende vann gjennom hullet øverst på innsiden av filterholderen.
Trenger du ny filterholder finner du det her: CLASSIC FILTERHOLDER UTEN LOKK – Wilfa AS
Kaffetrakteren stopper?
Dette kan skje hvis det er kalk i maskinen. Rengjør maskinen med kafferens og/eller avkalkingsmiddel.
Har denne "slå seg av" funksjon - Auto Off ?
Ja, etter ca 40 minutter fra maskin har blitt slått på.
Etter 40 minutter slå den seg av, får ikke satt denne på igjen da, stemmer dette?
Det stemmer. Må fylles på vann igjen og trakte en ny runde.